風險評估工作坊|第五單元:風險緩解

完成所有風險評估後,接著應思考如何進行風險緩解(Mitigation)。風險緩解主要包含兩個問題:「如何防止這些事發生?」以及「如何減輕受到影響的程度?」以下提供四種「風險緩解」的策略。

圖說:左圖為天國才幹的比喻,五千兩再賺五千兩。右圖為打破香膏,抹耶穌的腳,是全然獻上和給予。
兩個例子用來比喻我們「避免風險(保存)」或是「全然接受風險」。

接受和避免(Acceptance & Avoidance是風險緩解最常見的兩種策略。

「健康地」接受風險,意思是我們願意承擔風險可能帶來的損失(人、事、物)。這麼做並不是一昧地接受風險所帶來的損失,並認為受苦是榮耀神的記號。接受風險指的是評估與分析可能造成的損失後,仍然選擇進入岌岌可危的環境,或是參與一項活動。同樣地,避免風險是在明辨可能造成的損失後,撤離危險環境或決定不嘗試高風險活動。

轉移和限制(Transference & Limitation是選擇承擔一定程度風險的兩種策略。

風險轉移好比特定膚色(白種人、黃種人)的同工在當地運送物資比較容易被盤查,甚至搶劫,我們則可以雇用當地同工進行,從高風險的對象轉移至低風險的對象。限制風險則是特定膚色的同工運送物資時「必須」當地同工陪同進行,以限制行動的門檻來降低風險。所以「轉移和限制」同樣是承擔風險,只是相較「接受和避免」選擇承擔一定程度的風險。

當我們做出緩解風險的決定時,往往會被主觀的心態所影響,在高風險狀況下更是如此,以下提供六種需要注意的態度,幫助我們省察。

1. 反抗:勇敢地反抗風險,是一個積極的特質,但要避免為了反抗而反抗,否則會阻礙我們持續朝目標前進。

2. 聽天由命:我們需要負起判斷的責任,而非在面對風險認為「這就是命定了。」

3. 急迫性:有些人在未知與不安的情況下,習慣用許多「行動」來管理風險,事實上是在掩蓋不安的情緒。然而,在沒有清楚評估前方道路的情況下貿然前行,可能會帶來更高的風險。

4. 比較:當我們感到困惑時,往往忍不住觀察別人怎麼做。這不一定是錯的,只是仍需經過審慎的判斷與分析。

5. 否認:自認為能倖免危險的衝擊,會使我們從一開始就逃避處理問題。如果要有效地管理風險,需要先承認自己暴露於威脅之中。

6. 討好他人:討好型人格(註)的人習慣順從自己所假設的他人期待,而不是徹底地分辨、評估、盡管家的職分管理風險。

做出最適當的回應需要時間和經驗的培養。願聖靈幫助我們省察自己看待風險的態度,並且滿有聰明和智慧地做出最適切的判斷。

註:是指一種過度迎合他人期望、將他人需求置於自我之上的心理傾向與行為模式

 

參考資料説明:

以上內容係根據20264月於台北舉行之風險評估工作坊(Risk AssessmentWorkshop內容整理與摘要。

若需更系統性的說明與實務指引,請進一步參考《直面危機——穿越風險指南》一書。作者安娜.漢普敦(Anna Hampton以其一家人長年身處阿富汗的親身經歷與深入研究,帶領讀者重新思考「風險、呼召與忠心」之間的關係。本書不僅提供實用的風險管理工具,也從聖經神學與屬靈分辨的角度,建立一套理解與回應風險的整體框架,幫助讀者在關鍵時刻聆聽神的聲音,並在複雜處境中作出成熟判斷。

建議所有參與跨文化服事、短宣、長期宣教或相關風險管理訓練者,進一步閱讀原書內容,以建立更全面的風險評估與安全預備觀念。

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系列文章:(附上超連結)
1.  介紹
2. 分辨力
3. 風險評估
4. 管家職分
5. 風險緩解
6. 韌性
7. 領導力